Vanliga frågor

Hyresvärdar, förvaltare och fastighetsbolag som sköter sina egna fastigheter, från en uthyrd lägenhet och uppåt. Du betalar bara för enheter som är uthyrda.

Du betalar mot faktura, månadsvis i efterskott, och behöver inget kort. Pro och Business har ingen bindningstid: en uppsägning gäller till och med månadens slut. Tillägg debiteras per månad utan bindningstid. Enterprise är ett individuellt avtal med egna villkor.

Du betalar per uthyrd enhet och månad, och priserna för Pro och Business står på den här sidan. Priserna är inkl. moms. Enterprise är ett eget avtal.

Pro: Domera hjälper dig, och du klickar, med ett Copilot-smakprov varje månad. Business är Autopilot: Domera sköter rutinen med Copilot fullt ut, rutiner, daglig sammanfattning och första påminnelsen utan klick om du har valt det. Du tar undantagen.

Nej. Du betalar bara för uthyrda enheter, alltså de som har ett aktivt hyresavtal. Tomma enheter kostar ingenting.

I Business och Enterprise föreslår AI en matchning för inbetalningar som reglerna inte kan matcha och, med tillägget Bokföring, läser av leverantörsfakturor och föreslår hur de ska bokföras. I alla planer föreslår AI kategori och prioritet för felanmälningar, svarar i hjälpen och i supporten, sammanfattar kontrakt, parar ihop hyresgäster och lägenheter vid import och förklarar ovanliga kostnadsförändringar. Inget som AI:n har fyllt i sparas förrän du har godkänt det, och i supporten tar en människa över när du ber om det.

Poäng är det AI räknar med, och det är samma poäng för Copilot, läsning av leverantörsfakturor och inläsning av filer i importen. 300 poäng räcker till ungefär 40 till 60 frågor eller ungefär 100 fakturor. I Business ingår 30 poäng per enhet och månad, minst 300 och högst 3 000. Pro får 100 poäng i månaden som smakprov. Nya konton får dessutom 450 välkomstpoäng en gång, som aldrig löper ut. I Copilot och under Fakturering ser du hur många poäng som är kvar och vad som drog dem.

Copilot stannar tills nästa månad börjar, eller tills du köper påfyllning. Läsning av fakturor och import av filer väntar på samma sätt, men inget går förlorat: fakturan sparas oläst och läses automatiskt när du har poäng igen, och i importen fyller du i raderna själv. Det blir ingen överraskning på fakturan, eftersom ingenting debiteras per läsning och AI aldrig går över din mängd på egen hand. Resten av Domera fungerar som vanligt.

Ja, i Business. Kontoägaren köper påfyllning när den första Domera-fakturan är betald. Köpta poäng gäller för allt AI, löper aldrig ut och används först när månadens egna poäng är slut. Välkomstpoäng och poäng du redan har gäller även i Pro, och du kan byta till Business.

Som standard nej. Allt Copilot föreslår, till exempel en påminnelse, en bankmatchning eller en åtgärd, sparas, skickas eller bokförs först när du bekräftar. Undantaget är det du själv slår på under Inställningar, till exempel månadens hyresavier eller första påminnelsen, och bara inom gränser du sätter. Slutlig påminnelse, inkasso, hyreshöjningar, uppsägningar och bokföring väntar alltid på ett klick. Utskick som påminnelser om hyra följer sina egna inställningar under Inställningar.

Nej. Matchningen mot kontoutdraget ingår för alla, oavsett var du bokför. Bokföring i Domera är ett tillägg för 239 kr/mån inkl. moms, med kontoplan, momsrapport och räkenskapsår. Bokföringen kan du exportera som SIE4-fil i alla planer, och med tillägget Bokföring kan du också läsa in en. SIE4 är standardformatet som bland annat Fortnox, Visma, Bokio och Hogia använder.

Ja. Varje sida går att visa för en enda fastighet, och med tillägget Bokföring delar resultatenheter upp bokföringen per fastighet. Har du flera bolag behöver varje bolag sin egen bokföring.

Ett konto som skapas med BankID har inget lösenord alls: du loggar in med BankID och inget annat. Ett konto med lösenord kan du skydda med tvåfaktorsinloggning via en app i mobilen. Lösenord ska vara minst 12 tecken, och fem felaktiga försök låser kontot i 15 minuter. Känsliga ändringar loggas, och Anthropic får enligt avtal inte träna sina modeller på dina uppgifter.

Ja. Bjud in dem via mejl under Inställningar och ange vad var och en får ändra. Du väljer per kollega vad hen får ändra och vilka delar av kontot hen ser.

En egen portal där de signerar kontraktet med BankID eller genom att skriva sitt namn, ser om hyran är betald, laddar ner kvitton, skriver till dig och anmäler fel med foto. Lägger de portalen på mobilens hemskärm får de notiser.

Gränssnittet finns på svenska, engelska och spanska.